Este módulo é opcional
É possível que não esteja disponível, mas caso seja de interesse, basta entrar em contato com nosso suporte para mais esclarecimentos.
Introdução
Nesta tela, você gerencia todas as informações de uma Ordem de Serviço: cadastro, agendamento, serviços executados, materiais utilizados e fechamento financeiro.
Abas Disponíveis
| Aba | Função |
|---|---|
| OS | Dados gerais da Ordem de Serviço (cliente, prioridade, agendamento, técnico, etc). |
| Serviços | Listagem e inclusão dos serviços prestados. |
| Materiais e/ou Produtos | Listagem e inclusão de materiais utilizados nos serviços. |
Campos Principais da OS
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Cliente | Cliente associado à OS. |
| Prioridade | Baixa, Média ou Alta. |
| Agendado Para | Data e hora prevista para execução. |
| Confirmada | Se o cliente confirmou o agendamento. |
| Técnico | Profissional designado para o serviço. |
| Supervisor | Responsável pela supervisão da OS. |
| Descrição Resumida | Resumo do serviço a ser executado. |
| Status | Ícones de verificação sobre agendamento, confirmação, baixa técnica e baixa financeira. |
| Totais | Valores de serviços, materiais e valor total da OS. |
Ações Possíveis
| Ação | Descrição |
|---|---|
| Salvar | Atualiza as informações da OS. |
| Baixa Técnica | Declara que o serviço foi concluído tecnicamente. |
| Laudo Técnico | Gera um PDF com o relatório técnico. |
| Imprimir OS | Gera um PDF resumido da OS. |
| Duplicar OS | Gera cópias da OS para repetições futuras (semana, quinzena, mês). |
| Finalizar OS | Conclui financeiramente a OS (gera contas a receber). |
| Adicionar Serviço | Inclui um novo serviço prestado na OS. |
| Adicionar Agrupamento | Inclui vários serviços de um agrupamento pré-cadastrado. |
| Adicionar Material | Lança materiais ou produtos utilizados nos serviços. |
Status da OS
| Ícone | Significado |
|---|---|
| ✅ | Ok / Confirmado / Finalizado |
| ❌ | Pendente |
Exibido para:
- Agendamento
- Confirmação
- Baixa Técnica
- Baixa Financeira
Observações Técnicas
- Serviços: Devem ser lançados individualmente ou via agrupamento.
- Materiais: Associados aos serviços através de checklists.
- Finalizar OS: Para concluir a OS é obrigatório escolher forma de pagamento, código de serviço, categoria e conta corrente.
- Parcelamento: Ao finalizar a OS, o sistema gera automaticamente as parcelas financeiras com vencimentos e valores.
✅ Use essa tela para controlar todo o ciclo de vida de uma ordem de serviço: abertura, execução e fechamento financeiro!